Legale · Termini

Termini e condizioni

Si prega di leggere attentamente i presenti Termini e Condizioni prima di utilizzare questo sito o di affidarci un incarico. Accedendo al sito o conferendoci un incarico, l’utente conferma di averli letti, compresi e accetta di esserne vincolato.

1. Introduzione e dati societari

I presenti Termini e Condizioni (“Termini”) regolano l’utilizzo del sito www.uconsulting.co.uk (“Sito”) e qualsiasi servizio professionale fornito da:

Denominazione: U-Consulting Ltd
Registrata in: Inghilterra e Galles
Numero di registrazione: 10717944
Sede legale: 18 – 20 Canterbury Road, Whitstable, Kent, England, CT5 4EY
Email: info@uconsulting.co.uk
Sito: www.uconsulting.co.uk

I riferimenti a “noi”, “ci”, “nostro” o “Società” si intendono a U-Consulting Ltd. I riferimenti a “utente” o “Cliente” si intendono alla persona o ente che utilizza il Sito o ci affida un incarico.

2. Definizioni

Ai fini dei presenti Termini si applicano le seguenti definizioni:

Cliente business: Persona o ente che agisce nell’esercizio di un’attività commerciale, imprenditoriale, artigianale o professionale.
Consumatore: Persona fisica che agisce per finalità estranee all’attività commerciale, imprenditoriale, artigianale o professionale, come definito dal Consumer Rights Act 2015.
Lettera di incarico: L’accordo scritto, proposta o conferma di istruzioni accettata da entrambe le parti che definisce l’ambito dei servizi.
Compensi: I corrispettivi per i servizi indicati nella Lettera di incarico o comunque concordati per iscritto.
Servizi: I servizi di consulenza professionale forniti da U-Consulting Ltd come descritti nella Lettera di incarico.
Sito: www.uconsulting.co.uk e tutte le pagine ad esso associate.

I presenti Termini si applicano sia ai Clienti business sia ai Consumatori. Eventuali differenze di diritti o obblighi tra le due categorie sono chiaramente indicate. I diritti del Consumatore ai sensi del Consumer Rights Act 2015 non sono esclusi né limitati dai presenti Termini.

3. Natura delle informazioni fornite

Tutti i contenuti pubblicati sul Sito sono forniti esclusivamente a fini informativi generali. Non costituiscono parere legale, fiscale, finanziario, regolamentare o altro parere professionale, e non devono essere utilizzati come tali.

La semplice consultazione del Sito o l’invio di una richiesta iniziale non crea alcun rapporto cliente-consulente. Un rapporto professionale formale sorge solo con la sottoscrizione di una Lettera di incarico o equivalente conferma scritta.

Si raccomanda vivamente di ottenere consulenza professionale indipendente, calibrata sulla propria situazione specifica, prima di assumere qualsiasi decisione commerciale, finanziaria o legale.

4. I nostri servizi

U-Consulting Ltd fornisce servizi di consulenza professionale, inclusi a titolo esemplificativo:

Consulenza aziendale e advisory strategica
Costituzione societaria e supporto all’incorporation nel Regno Unito
Servizi di sede legale e segreteria societaria
Assistenza in materia di compliance e regolamentazione
Supporto all’apertura di conti bancari aziendali UK
Altri servizi concordati per iscritto

Ambito esatto, deliverable, tempistiche e Compensi di ciascun incarico sono definiti in una separata Lettera di incarico o conferma scritta, che forma parte integrante del contratto tra le parti. In caso di conflitto tra i presenti Termini e la Lettera di incarico, prevale la Lettera di incarico.

Modifiche ai servizi

Ogni modifica sostanziale all’ambito concordato dei servizi dovrà essere richiesta per iscritto e approvata da entrambe le parti prima dell’implementazione. Ci riserviamo il diritto di adeguare i Compensi qualora una modifica aumenti significativamente l’ambito di lavoro.

5. Compensi, pagamenti e rimborsi

Compensi

I Compensi sono indicati nella Lettera di incarico o comunicati per iscritto prima dell’avvio dei servizi. I Compensi sono indicati al netto di IVA, salvo diversa indicazione. L’IVA sarà applicata all’aliquota vigente ove applicabile.

Termini di pagamento

Le fatture sono pagabili entro 14 giorni dalla data di emissione, salvo diverso accordo scritto.

Il pagamento può essere richiesto in anticipo o a rate, come previsto nella Lettera di incarico.

Accettiamo pagamenti tramite bonifico bancario.

Ritardato pagamento

Fatto salvo ogni altro rimedio, in caso di mancato pagamento alla scadenza ci riserviamo il diritto di:

Addebitare gli interessi legali ai sensi del Late Payment of Commercial Debts (Interest) Act 1998 all’8% sopra il tasso base della Bank of England (applicabile ai Clienti business).
Sospendere l’erogazione dei servizi fino al saldo degli importi dovuti.
Recuperare ragionevoli costi di recupero crediti.

Rimborsi

I Compensi per servizi già avviati possono non essere rimborsabili, salvo diversa previsione di legge. Termini specifici di rimborso saranno indicati nella Lettera di incarico.

I Consumatori (come definiti alla Sezione 2) possono godere di ulteriori diritti ai sensi del Consumer Rights Act 2015, incluso il diritto di recesso di 14 giorni per contratti a distanza o fuori dai locali commerciali, con talune eccezioni. Ai Consumatori forniremo separata informativa sul recesso ove previsto dalla legge.

6. Nessuna garanzia di risultato

Non garantiamo alcun esito, risultato o successo specifico dall’utilizzo dei nostri servizi. Tutti i servizi sono forniti su base “best-efforts”, tenendo conto della normativa applicabile, dei requisiti regolamentari e delle informazioni a disposizione al momento dell’incarico.

In particolare, costituzione societaria, apertura di conti bancari e istanze regolamentari dipendono da decisioni di terzi (incluse Companies House, istituti finanziari ed enti regolatori) sui quali non abbiamo alcun controllo. Non siamo responsabili per rifiuti, ritardi o decisioni sfavorevoli di tali terzi.

7. Limitazione di responsabilità

Perdite escluse

Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, non saremo responsabili nei vostri confronti per:

Qualsiasi perdita o danno indiretto, incidentale, speciale, esemplare o consequenziale.
Perdita di profitto, ricavo, affari, opportunità, dati o avviamento.
Qualsiasi perdita derivante dall’affidamento su contenuti pubblicati sul Sito senza aver ottenuto parere professionale specifico.
Qualsiasi ritardo o inadempimento causato da fornitori terzi, enti regolatori o eventi al di fuori del nostro controllo.

Limite di responsabilità

Fatte salve le esclusioni sotto indicate, la nostra responsabilità aggregata totale verso il Cliente (contrattuale, extracontrattuale — inclusa negligenza — o di altra natura) derivante dalla fornitura dei servizi non supererà i Compensi complessivamente pagati dal Cliente per lo specifico servizio da cui origina la pretesa nei 12 mesi precedenti l’evento.

Esclusioni dal limite

Nulla nei presenti Termini esclude o limita la responsabilità per:

Morte o lesioni personali causate dalla nostra negligenza.
Frode o dichiarazioni fraudolente.
Qualsiasi altra responsabilità non legalmente escludibile o limitabile.

Nulla nei presenti Termini intende pregiudicare, né pregiudica, i diritti legali dei Consumatori ai sensi del Consumer Rights Act 2015 o di altra normativa consumeristica applicabile.

8. Obblighi del Cliente

Utilizzando il Sito e/o affidandoci un incarico, l’utente si impegna a:

Fornire informazioni accurate, complete e aggiornate, necessarie all’erogazione dei servizi e agli adempimenti di compliance (inclusi controlli AML / KYC).
Comunicare tempestivamente eventuali modifiche alle informazioni fornite.
Non utilizzare il Sito per scopi illeciti o in modo tale da danneggiare, disabilitare o compromettere il Sito.
Non tentare di ottenere accesso non autorizzato ad alcuna parte del Sito, ai server o a banche dati ad esso collegate.
Non trasmettere materiale diffamatorio, offensivo o altrimenti inappropriato.
Cooperare in buona fede per consentire la tempestiva erogazione dei servizi.

L’utente riconosce che ritardi nella fornitura di informazioni o documenti richiesti possono comportare ritardi nei servizi, dei quali non saremo responsabili.

9. Riservatezza

Ciascuna parte si impegna a mantenere riservate tutte le informazioni ricevute dall’altra parte identificate come riservate, o che ragionevolmente debbano ritenersi tali (“Informazioni Riservate”), e a non divulgarle a terzi senza il previo consenso scritto dell’altra parte.

Tale obbligo non si applica alle informazioni che:

Sono o divengono di dominio pubblico senza colpa della parte ricevente.
Erano già note alla parte ricevente prima della divulgazione.
Sono legittimamente ricevute da terzi senza restrizioni.
Devono essere divulgate per legge, ordine del giudice o autorità regolamentare (inclusi gli obblighi di segnalazione AML).

L’obbligo di riservatezza sopravvive alla cessazione dell’incarico per un periodo di cinque anni.

10. Proprietà intellettuale

La nostra PI

Tutti i contenuti del Sito, inclusi a titolo esemplificativo testi, grafica, loghi, immagini e software, sono di proprietà di U-Consulting Ltd o dei suoi licenzianti e sono protetti dalla normativa sulla proprietà intellettuale applicabile.

L’utente può:

Visualizzare e stampare i contenuti del Sito per uso personale, non commerciale.

L’utente non può, senza il nostro previo consenso scritto:

Riprodurre, copiare, modificare, distribuire o sfruttare qualsiasi contenuto del Sito.
Utilizzare il nostro nome, logo o marchi in qualsiasi modo.
Incorniciare o rispecchiare parti del Sito su altri siti.

Materiali del Cliente

Il Cliente conserva la proprietà di tutti i documenti, dati e materiali a noi forniti. Con la consegna, concede una licenza non esclusiva di utilizzo limitatamente alla fornitura dei servizi concordati.

Opere realizzate

Salvo diverso accordo nella Lettera di incarico, i diritti di proprietà intellettuale su ogni opera realizzata specificamente per il Cliente nell’ambito dei servizi saranno trasferiti al Cliente al ricevimento dell’integrale pagamento dei Compensi dovuti.

11. Servizi e link di terze parti

Nell’erogazione dei servizi possiamo avvalerci di fornitori terzi, inclusi hosting, servizi di analytics (Google Analytics) e processori di pagamento. Tali fornitori sono soggetti ai propri termini e informative privacy.

Il Sito può contenere collegamenti a siti di terzi, forniti solo per convenienza. Non abbiamo alcun controllo sui contenuti di tali siti e non assumiamo responsabilità per essi né per eventuali perdite o danni derivanti dal loro utilizzo.

12. Protezione dei dati

Trattiamo i dati personali in conformità alla nostra Informativa sulla privacy, disponibile sul Sito e incorporata nei presenti Termini per riferimento. Siamo registrati come titolare del trattamento presso l’Information Commissioner’s Office (ICO).

Affidandoci un incarico, l’utente conferma che eventuali dati personali di terzi forniti (es. amministratori, titolari effettivi) sono stati trasmessi con la loro conoscenza e, ove richiesto, con il loro consenso.

13. Procedura reclami

Ci impegniamo a fornire un elevato standard di servizio. In caso di insoddisfazione, si invita a seguire la procedura seguente:

Passo 1: Contattateci per iscritto all’indirizzo info@uconsulting.co.uk indicando tutti i dettagli del reclamo.
Passo 2: Conferma di ricezione entro 5 giorni lavorativi.
Passo 3: Ci impegniamo a fornire risposta completa entro 28 giorni dalla conferma.
Passo 4: In caso di ulteriore insoddisfazione, è possibile rivolgersi a un organismo ADR appropriato o, per i Consumatori, alla piattaforma europea di Risoluzione Online delle Controversie (ODR) su ec.europa.eu/consumers/odr.

La presente procedura non pregiudica il diritto di intraprendere azioni legali.

14. Risoluzione e sospensione

Risoluzione da parte nostra

Ci riserviamo il diritto di:

Sospendere o chiudere in qualsiasi momento e senza preavviso l’accesso al Sito.
Rifiutare o interrompere la fornitura dei servizi a nostra discrezione, inclusi i casi di violazione dei Termini, mancato rispetto degli obblighi AML / KYC o in presenza di obbligo professionale di recesso.
Risolvere un incarico con ragionevole preavviso qualora la prosecuzione sia contraria alla normativa applicabile.

Risoluzione da parte del Cliente

Il Cliente può risolvere l’incarico con comunicazione scritta. I Compensi dovuti per l’attività svolta fino alla data di risoluzione restano esigibili.

Effetti della risoluzione

La risoluzione dei presenti Termini non pregiudica diritti e obblighi maturati prima della data di risoluzione. Le Sezioni 7, 9, 10 e 16 sopravvivono alla risoluzione.

15. Forza maggiore

Nessuna parte sarà responsabile per inadempimento o ritardo nell’esecuzione degli obblighi derivante da circostanze al di fuori del proprio ragionevole controllo, incluse a titolo esemplificativo cause di forza maggiore, pandemia, alluvione, incendio, terremoto, atti di governo, guerra, disordini civili, controversie sindacali o guasti di reti e infrastrutture di terzi (“Evento di Forza Maggiore”).

La parte colpita da un Evento di Forza Maggiore ne darà notizia all’altra non appena ragionevolmente possibile. Se l’evento si protrae oltre 30 giorni, ciascuna parte può risolvere l’incarico con comunicazione scritta, senza ulteriore responsabilità salvo il pagamento dei Compensi per i servizi già resi.

16. Disposizioni generali

Integralità dell’accordo

I presenti Termini, insieme alla Lettera di incarico e all’Informativa sulla privacy, costituiscono l’accordo integrale tra le parti sull’oggetto e sostituiscono ogni precedente dichiarazione, negoziazione o accordo.

Invalidità parziale

Qualora una qualsiasi disposizione dei presenti Termini sia dichiarata invalida, illegittima o inefficace da un tribunale competente, tale disposizione sarà considerata modificata nella misura minima necessaria a renderla eseguibile. Se la modifica non è possibile, la disposizione sarà soppressa. La validità ed efficacia delle restanti disposizioni non sarà pregiudicata.

Rinuncia

Il mancato o ritardato esercizio di un diritto o rimedio ai sensi dei presenti Termini non costituirà rinuncia, né un esercizio singolo o parziale precluderà ulteriori esercizi del medesimo.

Modifiche

Ci riserviamo il diritto di aggiornare i presenti Termini in qualsiasi momento. La versione aggiornata sarà pubblicata sul Sito con data “Ultimo aggiornamento” rivista. L’uso continuato del Sito o dei servizi dopo la pubblicazione degli aggiornamenti ne costituisce accettazione.

Cessione

Il Cliente non può cedere o trasferire diritti o obblighi ai sensi dei presenti Termini senza nostro previo consenso scritto. Possiamo cedere i nostri diritti e obblighi a un soggetto successore nell’ambito di fusione, acquisizione o vendita di tutti o sostanzialmente tutti i nostri beni.

Diritti dei terzi

Nulla nei presenti Termini conferisce diritti a terzi ai sensi del Contracts (Rights of Third Parties) Act 1999.

17. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini e qualsiasi controversia o pretesa da essi derivante o ad essi connessa (incluse controversie o pretese extracontrattuali) sono regolati e interpretati secondo le leggi di Inghilterra e Galles.

Fatta salva la Sezione 13 (Procedura reclami), le parti si sottopongono irrevocabilmente alla giurisdizione esclusiva dei tribunali di Inghilterra e Galles per la risoluzione di ogni controversia o pretesa.

I Consumatori residenti in altre giurisdizioni (inclusa l’UE) possono beneficiare di ulteriori diritti di azione presso i tribunali locali o di ricorrere alla piattaforma europea di Risoluzione Online delle Controversie su ec.europa.eu/consumers/odr.

18. Contatti

Società: U-Consulting Ltd
Sede legale: 18 – 20 Canterbury Road, Whitstable, Kent, England, CT5 4EY
N. società: 10717944
Email: info@uconsulting.co.uk
Sito: www.uconsulting.co.uk

I presenti Termini e Condizioni sono predisposti con riferimento al Consumer Rights Act 2015, al Late Payment of Commercial Debts (Interest) Act 1998, al Contracts (Rights of Third Parties) Act 1999, al UK GDPR e alle linee guida ICO. Non costituiscono parere legale. Si raccomanda di ottenere consulenza legale indipendente prima di concludere qualsiasi accordo.